- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 929
Добрый день, уважаемые коллеги!
Более десяти лет назад меня озадачила проблема невысокого качества большинства медицинских сайтов тогдашнего Рунета. Это было время расцвета инфобизнеса в России. Множество ушлых прокачанных молодых людей собирали толпы жаждущих больших и лёгких, как дирижабль, денег людей молодых и не только, просеивали их и зарабатывали их оптово-розничной «прокачкой». А точнее, накачкой, с выкачкой карманов. На выходе были снующие всюду в поисках «перспективных ниш» стайки новоиспеченных «гуру» с горящими глазами. Некоторые из них находили кишащую «умельцами» нишу сайтостроения, кто похитрее втискивался между заказчиками и этими самыми «умельцами», а самые умные сужали нишу, избегая толкучки, и доходили до отраслевой специализации. Выжившие со временем достигали какого-никакого профессионализма.
Наша отрасль – не исключение. Большая часть ныне существующих медицинских сайтов Рунета сделана руками этих людей или при их непосредственном участии. Отсюда упор на продвижение, читай продажу, «медицинских услуг» сайтами частных медицинских организаций и игнорирование ими как базовых принципов медицинской профессии, так и обязательных требований. Конечно, сайт любой, не только частной, медицинской организации должен быть «продающим», но в широком понимании донесения ценности медицинской организации и полезности её деятельности до целевой аудитории, а не торговли «медицинскими услугами».
Помимо сайтов медицинских организаций, на медицинской тематике в Интернете «кормились» и продолжают этим заниматься разные люди, от «бьюти-блогеров» и очистителей кармы до торговцев чудесными эликсирами, гаджетами и припарками «от всего». Понятно, что за нарушения Закона о рекламе их гоняют, да сами они ребята резвые, и их очень много. Все вместе они просаживают «планку» качества медицинских сайтов не только в российском, а и в глобальном масштабе. Печально, но такова реальность.
Впрочем, ситуация в целом постепенно выправляется. Медицинские сайты становятся всё более интересными, полезными и приятными глазу. Мы обязаны этим нескольким естественным и не совсем естественным явлениям. Прежде всего, конкуренция в среде специализирующихся на медицинских сайтах вебмастеров привела к постепенному вымыванию случайных людей. Набираемый вебмастерами опыт с годами закрепляется в культурном образе хорошего отраслевого сайта. С другой стороны, их заказчики, мы с вами, стали больше понимать в том, что должен представлять собой сайт медицинской организации. Это особенно заметно по резко возросшему качеству сайтов государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, которым ничего продавать как будто не надо. Сказалось и «регулирующее воздействие» нашего «отраслевого регулятора», и проверки надзорных органов. И, может быть, какую-то роль даже сыграли мои аналитические и просветительские статьи – как, например, «Заблудившие в сказке» (Часть I, Часть II).
Подробнее: Удочка вместо рыбы, или сказ о качестве медицинских сайтов
- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 4121
Уважаемые коллеги!
Новые требования к сайтам медицинских организаций многочисленны и сложны. Они установлены рядом федеральных законов и подзаконных актов, а также приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации. Разобраться в них довольно сложно. Ещё сложнее их соблюсти. Они откровенно избыточны и «нагружают» медицинские организации лишними и довольно затратными обязанностями.
В то же время, все мы знаем, официальный сайт медицинской организации в сети Интернет – это её лицо, ведь именно здесь большинство людей знакомится с нею прежде, чем посетить её «вживую». Сайт формирует отношение посетителя к медицинской организации, её медицинскому персоналу и руководству, к качеству медицинской помощи, оказываемой медицинской организацией, зачастую, задолго до обращения.
Большая часть клиентов в наши дни приходит в клинику, найдя её в Интернете. «Продвинутые» «в цифре» подростки вступают во взрослую жизнь, с каждым днём усиливая эту тенденцию. Они не мыслят иной жизни, жизни без «гаджетов», глобального поиска, предварительного ознакомления в сети, отзывов. Они, перегруженные в детстве традиционной рекламой, научились не замечать её. Они формируют армию активных потребителей, предпочитающих добывать интересующую их информацию о товарах и услугах, а не получать её пассивно. Что они находят на Вашем сайте?
Подробнее: Создание «правильного» сайта медицинской организации
- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 4993
— Эх вы, сказочники - волшебники. Я так и знал. Техника на грани малонаучной фантастики.
(© х/ф «Новогодние приключения Маши и Вити», 1975)
- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 4482
Пиар-активист пытается добиться успеха благодаря собственным популистским творениям. Пиаристый талант обеспечивает себе успех, создавая культуру популистского творчества. Пиаристический гений гарантирует свой успех, создавая систему обязательного популизма.
- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 4834
Растёт число медицинских сайтов Рунета. Растут их разнообразие и привлекательность, повышаются информативность и маркетинговая эффективность. Всё хорошо. Замечательно! Отлично!
Или, нет?
Давайте, коллеги, рассмотрим эту лепоту внимательней. Возможно, после этого кто-то из вас увидит сайт своей клиники в ином свете.
- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 9622
Что изменилось с выходом приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 года № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"»?
Узнать, что изменилось: «Новые» требования к сайту медицинской организации
- Информация о материале
- Автор: Андрей Таевский
- Категория: Сайт медицинской организации
- Просмотров: 4716
В наше время число сайтов медицинских организаций уже вряд ли намного уступает количеству медицинских организаций. В перспективе, оно будет превышать его, так как некоторые организации имеют, по разным причинам, несколько относительно самостоятельных сайтов.