Уважаемые коллеги! За последнее время в проекте Здрав.Биз произошло несколько важных событий, которыми мы хотим поделиться с вами. Мы ценим ваше время, поэтому излагаем новости кратко и только по делу.
1. Разработка версии пакета «Организация системы внутреннего контроля» для небольших организаций (с «Уполномоченным по качеству»)
Мы продолжаем активную работу над второй версией пакета «Организация системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» для тех организаций, где функции по организации и проведению внутреннего контроля возложены на «Уполномоченное лицо».
Это одна из самых частых просьб от коллег, и мы слышим вас: данная разработка у нас в безусловном приоритете. Новая версия будет учитывать все нюансы организации и проведения внутреннего контроля в условиях жёсткого кадрового дефицита в небольших и малых клиниках, для которых Служба качества является непозволительной роскошью. Задача, сами понимаете, непростая, ведь Минздрав не даёт малым клиникам никаких поблажек в своих требованиях, но разработка продвигается. Следите за нашими анонсами!
Напоминаем, что версия пакета «Организация системы внутреннего контроля» для крупных и средних организаций (со Службой качества) уже доступна и пользуется спросом. Кстати, почти все призёры недавнего Конкурса ко Дню медицинского работника, кому подходит эта версия, уже воспользовались своими специальными условиями для её приобретения, другие ждут появления второй версии. Исключительно выгодные условия для участников конкурса, конечно, остаются в силе, и останутся в силе до тех пор, пока ими не воспользуются все участники мероприятия.
2. Серия публикаций «Вопросы организации системы внутреннего контроля» пополняется новыми темами
Эффективное управление качеством – это, в первую очередь, осознанность, основанная на знании. Коллеги, особенно те, что с нами уже больше десяти лет, хорошо знают, какое большое значение мы придаём теоретической проработке сложных вопросов организации медицинской деятельности, внутреннего контроля и управления качеством.
В поддержку нашей новой разработки, пакета «Организация системы внутреннего контроля», мы продолжаем серию публикаций «Вопросы организации системы внутреннего контроля» на портале ЗдравЭкспертРесурс. На сегодня опубликовано три статьи серии:
«Регламент туда, регламент сюда. СОП – куда?» – о том, как наладить процесс локального нормативного обеспечения в системе внутреннего контроля;
«Неуловимое лидерство» – о том, что лидерство руководства, о которого в управлении качеством зависит если не всё, то многое, не приходит само по себе, и о роли Координационного совета в его становлении;
«Один в поле не воин, зовите кураторов» – о важности правильного распределения полномочий в системе внутреннего контроля, особенно в условиях кадрового дефицита.
Намечена тема следующей статьи этой серии: она будет посвящена командной работе.
Также мы провели обстоятельный анализ публичных сведений о содержании проекта нового приказа Минздрава с требованиями к организации и проведению внутреннего контроля. С этим материалом можно ознакомиться здесь: «Последная фантазия о внутреннем контроле».
3. Порядок в Каталоге решений: стало проще и понятнее
Мы провели большую работу по оптимизации структуры Каталога решений Здрав.Биз. Теперь найти нужное решение стало ещё проще. В частности, мы объединили версии пакетов технологий экспертизы, контроля и управления качеством медицинской помощи по отклонениям. Вместо шести версий стало две – для организаций с подразделениями и без таковых. Такое разделение соответствует сложившейся практике и отражает современную позицию регулятора, в том числе новые федеральные критерии оценки качества медицинской помощи и проекты оценочных листов Росздравнадзора.
4. Откровенно о ценах
Мы понимаем, что вопросы ценообразования всегда актуальны. Как и во многих сферах, в наших продуктах происходят постепенные изменения стоимости, связанные с объективными экономическими процессами. С этим ничего нельзя поделать, однако мы стремимся, чтобы переход был плавным и прозрачным. Часть предложений в Каталоге решений Здрав.Биз уже подросли в цене, другие мы пока удерживаем на прежнем уровне.
Сейчас – лучшее время, чтобы обратить внимание на пакеты по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности по основным направлениям («Хирургическая безопасность», «Эпидемиологическая безопасность», «Экстренная и неотложная медицинская помощь» и др.), цены на которые будут изменены в августе. Это отличная возможность быстро получить готовое решение на выгодных условиях.
Всегда ваши, команда Здрав.Биз и Андрей Таевский
Будем рады вашим вопросам и обратной связи, уважаемые коллеги: