В преддверии Нового года произошло одно знаменательное событие. Это событие влечёт за собой действительно важные и радостные перемены в нашем общем деле, и мы спешим поделиться им с вами.
Цитата из материала «Здрав.Биз - 2016. Перспективы»:
=Третья стратегическая задача по направлению обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности – автоматизация экспертизы и контроля качества медицинской помощи как центрального компонента системы управления качеством. Наши решения, Автоматизированные экспертные технологические карты (АЭТК) , имеют массу преимуществ, главное среди которых – практически полная независимость от разработчика (при наличии навыков работы в среде электронных таблиц). Однако мы не прекращаем и не прекратим поиски других решений. Если нам удастся найти более технологичное решение, хотя бы приближающееся к нашим АЭТК по критерию независимости от разработчика, оно будет реализовано и представлено.=
Всё именно так и происходит. АЭТК мы регулярно обновляем. Не так давно были обновлены АЭТК для осуществления контроля качества медицинской помощи (АЭТК-ККМП), а чуть раньше мы обновили все АЭТК для проведения экспертизы качества медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях (АЭТК-ЭКМП). Не забывали мы и про поиск других решений. И…
ТАДАМ! Мы нашли его!
Собственно, нашли мы его уже давно, коллектив разработчиков, обладающих необходимыми компетенциями, опытом разработки медицинского софта и, главное, способностью глубоко вникать в суть наших, довольно специфических, задач. Мы постарались донести до разработчиков главное: программное обеспечение экспертизы, контроля и управления качеством медицинской помощи должно быть максимально гибким и легко адаптируемым к бесконечно меняющимся условиям и требованиям, новым концепциям и методам, целям управления и организации деятельности медицинской организации.
Долгий и трудный путь позади. Результаты превзошли все наши самые смелые ожидания! То, что позволяет делать новый софт – это просто фантастика. Судите сами:
Экспертиза – какая угодно: любые критерии в какой угодно иерархии, любые принципы оценки показателей и оценочные шкалы, какие угодно методики выхода на итоговые результаты. Утверждены новые федеральные критерии? Раз, два, и готово. Появилась идея внедрить в работу организации интересную и прогрессивную методику? Без проблем. Нужно сопоставить параметры, имеющие разные основания? Пожалуйста, реализован функционал стандартизации показателей. И т.д.
Контроль – какая угодно статистика. Сравнительные данные по мероприятиям по контролю, подразделениям, специалистам, за какой угодно период. Динамика показателей. Сводные данные для отчётов. Все объективные данные, необходимые для принятия обоснованных управленческих решений.
Самое главное: анализ нарушений и дефектов, выход на причины отклонений и управление качеством медицинской помощи по отклонениям. Это именно то, что не декларативно, а реально приближает нас к далекому пока полноценному менеджменту качества от мировых лидеров в нашей отрасли.
В общем, такой значимый технологический прорыв случился у нас накануне Нового года. Настоящий подарок!
Пора уже раскрыть секрет. У ПО есть рабочее наименование и есть несколько обсуждаемых пока вариантов официального имени. Возможно, это будет «Медицинская информационная экспертная система менеджмента и контроля качества медицинской помощи для медицинских организаций». Разработчик – ФГБУ ФЦИТЭП ФМБА-Р. Программное обеспечение может работать как модулем МИС «Медеора», так и автономно, как в сетевом варианте, так и локально.
В настоящее время с разработчиком обсуждается ещё один важный вопрос: о специальных условиях для клиентов Здрав.Биз. Мы хотим, чтобы это были не просто хорошие, а очень хорошие условия, и встречаем понимание. Перспективы есть. Результат озвучим сразу.
Однако, вернёмся к нашим АЭТК. Что с ними теперь будет?
Всё, как и раньше: мы их поддерживаем и будем поддерживать. Кто-то перейдёт на новую технологическую платформу, кто-то нет, кто-то перейдёт, но не сразу, а работать нужно всем и сейчас. Соответственно, у всех наших клиентов (и не только клиентов, но и всех коллег, читающих Здрав.Биз и воспроизводящих наши решения своими силами) должна быть уверенность в актуальности наших технологий и используемых технических решений, в т.ч. и средств автоматизации процедур. И для этой уверенности есть все основания. Оставайтесь с нами!
Все наши АЭТК полностью соответствуют актуальным версиям пакетов документов по организации внутреннего контроля качества на основе федеральных критериев и включены в их составы. Перейти на представленное выше специальное программное обеспечение можно будет в любой момент и на специальных, особо выгодных условиях. Принципы организации внутреннего контроля и управления качеством, методология и авторская технология экспертизы качества медицинской помощи, заложенные в основу наших продуктов, реализованы и в новом ПО. Автоматизированные экспертные технологические карты или специализированное программное обеспечение – это лишь средства автоматизации, позволяющие реализовать задачи более эффективно, но сами задачи должны быть решены системно, и они у нас решены на высоком уровне. Что АЭТК, что представленное ПО идеально интегрируются в систему внутреннего контроля от Здрав.Биз.
---
---
Всегда ваши, команда Здрав.Биз и Андрей Таевский.