Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Стали получать от вас, наших друзей и коллег, сообщения, выражающие обеспокоенность в связи с рассылкой некими «медицинскими юристами» из Екатеринбурга писем довольно неприятного содержания, и спешим вас успокоить.
Образец письма у нас имеется. Там всё довольно банально. Запутывание отсылками к нормативным правовым актам, запугивание проверками Росздравнадзора, предложение типа «индульгенция» в виде пакета документов. Всё, как обычно у дельцов подобного рода, но с одной примечательной деталью: перечень предлагаемых локальных нормативных актов один к одному наш. И компоновка документов в пакете в точности наша, и даже наши уникальные наименования нормативных актов и форм воспроизведены дословно. Вот, так бывает. Остаётся только догадываться, что там за юристы, не ведающие права, и что они наложили в свой кулёк с нашим составом на этикетке. Возможных вариантов, собственно, два: либо это какая-то попытка нажиться на воспроизведении наших продуктов на основе открыто изложенных для вас материалов сайта Здрав.Биз, либо, вообще, попытка наживы на перепродаже невесть каким образом добытой одной из версий нашего оригинального продукта.
С этим вопросом мы ещё разберёмся, а пока я хотел бы от себя лично и от лица команды Здрав.Биз поблагодарить всех вас, наших партнёров, друзей и коллег, сообщивших нам об этой назойливой торговле индульгенциями, а также поделиться с вами нашей уверенностью. Дело в том, что мы с вами надёжно защищены от подделок и суррогатов. Судите сами…
Здрав.Биз – это одна из важнейших составляющих крупного проекта, направленного на системное развитие здравоохранения. Он создан, поддерживается и развивается авторами-разрабочиками управленческих и организационных технологий в сфере здравоохранения, позволяющих медицинским организациям, региональным системам охраны здоровья населения и системе здравоохранения страны в целом добиваться прогрессивных улучшений качества медицинской помощи в сложившихся исторических условиях, с реально доступными ресурсами. Да, кое-что мы «упаковали» и представили коллегам – организаторам здравоохранения и владельцам медицинского бизнеса в виде т.н. «коробочных» информационных продуктов. Так мы обеспечиваем живое развитие проекта. Реализация наших продуктов – это не самоцель, а средство достижения много более высокой цели. Здрав.Биз – это постоянная работа по совершенствованию продуктов и технологий, информационная поддержка коллег на нашем сайте, профессиональное общение, обратная связь, и многое, многое другое. И, конечно же, самое главное – открытое обсуждение на профессиональных площадках в сети, благодаря которому формируются у всех нас правильные представления о том, в какую сторону следует нам двигаться дальше.
Мы с вами, коллеги, находимся в постоянном движении на Пути Качества, в поезде, прекрасном и стремительном экспрессе, несущемся вдаль мимо ручных дрезин с их зазывалами и размалёванными картонками: «Купите нашу индульгенцию!». Они всегда были, есть и будут, такие торговцы, ведь так устроен мир. Но они неизменно оставались, остаются и будут оставаться в прошлом. А мы с вами – в пути из настоящего и будущее.
И совершенно неважно, являетесь ли Вы уже нашим партнёром (контрагентом), или только собираетесь им стать, или, быть может, не станете им вовсе, и всё сделаете сами. Вы в поезде, с нами. У Вас есть право использования наших технологий в Вашей медицинской организации вне зависимости от того, купили ли Вы у нас какую-то часть глобального патентованного технологического комплекса (управления качеством в сфере здравоохранения) или прочли о ней на нашем сайте, уловили её суть и воплотили в своей организации. Стоит ли отказываться от этих потрясающих возможностей и сходить с поезда, покупая подделки? Было бы, ради чего.
Может, ради «защиты от проверок»? Индульгенция на полке в рамочке – это оберег от «проверяющих». Говорят, помогает. Иногда. Но лучше, всё-таки, делать своё дело и делать его хорошо. Это значит, понимать и стремиться, стараться и делать, двигаться и развиваться. Вместе.
Может, из-за денег? Снова не то. Цены в «бизнес-классе» мы держим специально очень низкими, на грани рентабельности перевозок. Утомительно повторяться: да, мы держим их низкими потому, что врачи, а не коммерсанты. Мы знаем по себе, до какой степени недофинансировано здравоохранение, и насколько тяжело вести медицинский бизнес в нашей стране. Поэтому, стараемся, чтобы «коробки» были доступными для коллег. А «эконом-классом» можно прокатиться с нами совершенно бесплатно. Информации на нашем сайте для этого достаточно.
Что ещё? Может, романтика дрезин? Она проходит с первыми мозолями, оставляя за собой рубцы сожалений.
А может, просто накопилась усталость от всей этой бесконечной чехарды новых правил и требований, хочется сойти с поезда и просто посидеть на вокзале? Этот порыв до боли знакомый! Однако из уютного, тёплого и спокойного здания вокзала Вас бесцеремонно попрут. Тьма откормленных государством контролёров с одной стороны, тьма кормящихся на праве защитников-неважно-кого с другой. А на перроне дрезинщики отдохнуть не дадут, будут вопить и картонками размалёванными в нос тыкать: «Купите нашу индульгенцию!». И драться между собой за право доставить Вам помех больше, чем другие (это у них называется «маркетинг», ошибочно не менее чем гордо). В итоге, всё равно придётся взять себя в руки и догонять поезд. Или уйти в поле практической медицины. Или уйти из неё вовсе (надеемся, что до этого у Вас не дойдёт).
Наш экспресс – это движение с опережением, Ваше законное и достойное место, доступный комфорт, помощь и поддержка, уважительное отношение коллег и профессиональное общение. Приятной поездки!
Пакет технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям
Всегда ваши, команда Здрав.Биз и Андрей Таевский.