Контроль качества и безопасность изделий медицинского назначения

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

---

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 Наш новый продукт для медицинских организаций: «Техническое обслуживание медицинского оборудования, метрологическое обеспечение средств измерений. Контроль качества и безопасность изделий медицинского назначения» успел завоевать популярность задолго до размещения его в Каталоге решений Здрав.Биз.

 То, что именно эта разработка стала одной из наиболее востребованных – неудивительно, ведь она надёжно «закрывает» одно из крупнейших и сложных направлений организации медицинской деятельности. Удивительны пути, которыми самопроизвольно распространялась информация об этом продукте в течение нескольких месяцев. Пришло время его представить официально, он того заслуживает.

Консалтинг «Управление качеством медицинской помощи по отклонениям»

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

---

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 Вы, конечно, обратили внимание на принципы команды Здрав.Биз, которым мы следуем неукоснительно. Все наши разработки – это пакеты быстрого запуска с бесплатной поддержкой. Поддержка осуществляется как индивидуально в виде бесплатных обновлений, дополнений и тематических консультаций, так и путём максимального информационного сопровождения наших продуктов на сайте. Мы также активно участвуем в обсуждении наших публикаций, размещаемых в закрытых профессиональных медицинских сообществах (в социальных сетях, на форумах и т.п.). Да и сами пакеты предельно логичны – мы исходим из того, что решения должны облегчать понимание сложных вопросов, а не затуманивать их трансляцией недомыслия в нормативных правовых актах и умножением и без того избыточных и противоречивых требований.

 Логичное содержимое пакетов, статьи по многим важным проблемам, открытое обсуждение, ответы на вопросы, индивидуальная поддержка – всего этого вполне достаточно для самостоятельного освоения наших технологий. В то же время, некоторые вопросы изначально настолько сложны (например, по нашему основному направлению – обеспечению качества медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности), что их освоение занимает у ответственных лиц медицинской организации немало времени, которое можно сберечь с помощью «живого» консультирования «от разработчика». Да и внедрение технологий при этом происходит мягко, естественно, быстро и, без прикрас, эффективно.

Сообщение в связи с выходом приказа Минздрава от 4 мая 2018 года № 201н

 Уважаемые коллеги!

 В связи с выходом приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 мая 2018 года № 201н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка» частично переработан комплект документов и материалов «Обязательное информирование граждан при их обращении в медицинскую организацию» от Здрав.Биз. 

 В части, касающейся регламентации обязательного информирования (требования к публичной информации, размещаемой на сайтах и стендах медицинских организаций), новый приказ существенных перемен не вносит. Относительно приказа Минздрава России от 30 декабря 2014 года № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"» добавилась пара позиций, которые мы предвидели и предусмотрели уже давно. 

Обновление комплекта документов «Работа с обращениями граждан в медицинской организации»

 Информация для наших партнёров по направлению организации работы с обращениями граждан в медицинской организации.

---

 Уважаемые коллеги!

 Вам и Вашему активному участию, во многом, команда Здрав.Биз обязана качеством представленных на нашем сайте  разработок и публикаций.

 Эффективная обратная связь позволяет нам создавать интересные статьи, готовить полезные материалы, совершенствовать продукты, повышая их практическую управленческую ценность и степень защиты, которую они обеспечивают по тем направлениям организации медицинской деятельности, по которым мы сотрудничаем с медицинскими организациями и коллегами.

 Сегодня мы разослали обновление комплекта «Работа с обращениями граждан в медицинской организации» с модулем «Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» всем нашим клиентам по данному направлению работы. Коллеги, пожалуйста, проверьте почту!

 Изменения небольшие, но существенные. Они были произведены на основании сообщений наших партнёров о пройденных проверках – Роспотребнадзора, прежде всего. От себя лично и от всей команды Здрав.Биз выражаю глубокую признательность нашим отзывчивым друзьям!

ЭВН: Экспертиза! Внимание! Новое!

Уважаемые коллеги!

 Жизнь не стоит на месте, ежедневно ставя перед руководителями новые задачи, и одна из главных наших забот – поддерживать в актуальном состоянии наши решения для медицинских организаций.

 Многие задачи возникают с появлением новых нормативных правовых актов федерального уровня. Например, с выходом и регистрацией 28 марта 2018 года в Минюсте приказа Минздрава России от 28 ноября 2017 года № 953н «О внесении изменений в Порядок выдачи листков нетрудоспособности, утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июня 2011 г. № 624н», руководители медицинских организаций, осуществляющих экспертизу временной нетрудоспособности, столкнулись с необходимостью переработки внутренних регламентов по данному направлению работы.

 Другим значимым явлением было Постановление Правительства Российской Федерации от 16 декабря 2017 года № 1567 «Об утверждении Правил информационного взаимодействия страховщика, страхователей, медицинских организаций и федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы по обмену сведениями в целях формирования листка нетрудоспособности в форме электронного документа», что потребовало оперативного внесения изменений в документацию медицинских организаций, касающуюся оформления листков нетрудоспособности, в частности, в форме электронного документа.

Важное пополнение линейки СОПов: «Процедура планирования запаса лекарственных средств»

 Уважаемые коллеги! Добрый день!

 Компанией «ЭкспертЗдравСервис» разработан очень важный и нужный каждой медицинской организации документ: СОП «Процедура планирования запаса лекарственных средств». 

 СОП «Процедура планирования запаса лекарственных средств» включен в Комплект Стандартов операционных процедур (СОПов) для медицинских организаций «Приемка и хранение лекарственных средств в медицинской организации (СОП-2-5-ЛС)» и с 27 марта поставляется в составе этого Комплекта.  

 Документ разработан на основе федеральных нормативных правовых актов:

Свежее обновление АЭТК для пакетов по организации внутреннего контроля

 Уважаемые коллеги!

 Мы рады вам сообщить о том, что 15 марта 2018 года выпущена свежая версия автоматизированных экспертных технологических карт (АЭТК) к нашей системе внутреннего контроля качества медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности (на основе федеральных критериев оценки качества медицинской помощи, утверждённых приказом Минздрава России от 10 мая 2017 года № 203н).

 В обновлении произведены многие улучшения и исправления. АЭТК стали ещё более точными и удобными. Конечно, мы продолжим серию статей о возможностях автоматизации работы по нашим технологиям и новым федеральным критериям в электронных таблицах, о стоящих при этом задачах и их наилучших решениях.

 В минувшие выходные всем нашим клиентам мы разослали новые АЭТК вместе с рекомендациями по быстрому обновлению рабочих копий системы.

Ознакомиться с составом нужной Вам версии пакета и сделать заявку Вы можете здесь:

для многопрофильных клиник  

для стоматологических клиник  

 Важная информация для наших клиентов:

Комплект СОПов «Инвазивные вмешательства» усилен

 Уважаемые коллеги! Добрый день!

 Комплект Стандартов операционных процедур (СОПов) для медицинских организаций «Инвазивные вмешательства (СОП-2-1-ИВ)» претерпел серьёзные изменения. Его состав дополнен 7 новыми СОПами – т.е. усилен вдвое!

 Самое интересное: в новом составе появились СОПы для отдельных врачебных манипуляций, связанных со значительным риском негативных последствий, таких как катетеризация магистральных сосудов. Они выполнены с учётом Федеральных клинических рекомендаций «Профилактика катетер-ассоциированных инфекций кровотока и уход за центральным венозным катетером (ЦВК)», разработанных ФГБУ «ФНКЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» МЗ РФ, ГБОУ ВПО СПбГПМА, ФГБУ «НИИ нейрохирургии им. академика Н.Н. Бурденко», ФГБУ «Институт хирургии им. А.В. Вишневского», ГБОУ ВПО «Первый МГМУ им. И.М. Сеченова» и утверждённых на общем собрании членов Национальной ассоциации специалистов по контролю инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи (НП «НАСКИ»), 19 ноября 2014 г., протокол №6, в период проведения Всероссийской научно-практической конференции специалистов по контролю инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, с международным участием, г. Москва, 19-21 ноября 2014 года.

Официальная страница Здрав.Биз и сообщество профессионалов на Фейсбуке

 Уважаемые коллеги!

 Вы уже не раз убедились в том, что команда Здрав.Биз всегда старается поддерживать тесный продуктивный контакт с коллегами – врачами – организаторами здравоохранения, руководителями медицинских организаций, владельцами медицинского бизнеса, врачами – экспертами, практикующими врачами. И это не случайно. Я не вижу иного способа разработчикам решений для медицинских организаций и других структур в системе здравоохранения хорошо понимать актуальные проблемы в самой их глубине.

 В то же время, создание и поддержание каждого ресурса, обеспечивающего тесный контакт между нами, требует немалого времени и внимания. Поэтому, всегда приходится десять раз крепко подумать прежде, чем запустить новый проект. И это в самом «лёгком» случае, к которым создание страниц и сообществ на FaceBook не относится ))

 Крепко подумав (целых двенадцать раз!), мы всё-таки решились и создали страницу и группу, ведь Фейсбук предпочитают другим социальным сетям очень многие наши коллеги, кому было бы удобнее обсуждать все наши непростые проблемы именно там.

Новые средства автоматизации к пакету по организации внутреннего контроля качества медицинской помощи: Релиз и обновление

 Уважаемые коллеги!

 Под Новый 2018 год мы объявили о выпуске новых автоматизированных экспертных технологических карт (АЭТК) к нашей системе внутреннего контроля качества медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности (на основе федеральных критериев оценки качества медицинской помощи, утверждённых приказом Минздрава России от 10 мая 2017 года № 203н). В первых числах января мы разослали новые АЭТК всем нашим клиентам.

 Вчера мы провели повторную рассылку. Это уже стабильная версия, отлаженная и улучшенная благодаря активности наших отзывчивых и внимательных партнёров. Мы благодарим всех коллег, направивших нам свои замечания и дельные предложения! Все они были приняты, учтены, обработаны и реализованы в новых АЭТК. Спасибо!

 Уважаемые коллеги – наши партнёры по направлению обеспечения внутреннего контроля! Пожалуйста, проверьте почту за 26 января 2018 года! Если по каким-то причинам Вы не получили вчера новых АЭТК, пожалуйста, сообщите нам по телефону, электронной почте или через форму обратной связи: Наши контакты

 Новые средства автоматизации, как и раньше, поставляются вместе с нашими пакетами по организации внутреннего контроля на основе авторских технологий экспертизы качества медицинской помощи по федеральным критериям и управления качеством медицинской помощи по отклонениям в виде его неотъемлемой части и отдельно не продаются. Технологии заключёны в локальные документы, обеспечивающие их быстрый самостоятельный запуск (в течение одного-двух дней) в медицинской организации, а АЭТК позволяют автоматизировать процедуры, в том числе, генерировать отчётные формы, учитывать результаты контрольных мероприятий, накапливать, осуществлять обмен и хранить данные, проводить их многоплановый анализ в целях управления качеством медицинской помощи.

Ознакомиться с составом нужной Вам версии пакета и сделать заявку Вы можете здесь:

для многопрофильных клиник

для стоматологических клиник

Два новых интересных комплекта СОПов для медицинских организаций

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

---

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 Разработаны два новых комплекта стандартов операционных процедур (СОПов) ООО «ЭкспертЗдравСервис» для медицинских организаций, обеспечивающих менеджмент качества работы среднего медицинского персонала:

1)     «Приемка и хранение лекарственных средств в медицинской организации (СОП-2-5-ЛС)»; 

2)     «Десмургия. Иммобилизация. Профилактика пролежней (СОП-2-6-ДИПП)».  

 Это очень интересные комплекты.