Уважаемые коллеги, мы счастливы вновь приветствовать вас по хорошему поводу!

 С приближением третьего воскресенья июня подходит пора готовить наш традиционный Праздничный профессиональный дайджест. Появление на свет двух дайджестов в год, Новогодне-Рождественского и ко Дню медика, давно уже стало нашей доброй традицией. В этом вопросе, коллеги, мы исходим из понимания вашей постоянной интенсивной загруженности, не позволяющей вам отслеживать все наши публикации и новости проектов. Надеемся, что получить от нас раз в полгода своеобразный сводный отчёт, чтобы иметь под рукой ссылки на все свежие материалы, это удобно для вас и помогает нашей дружбе.

Праздничный профессиональный дайджест Здрав.Биз и ЗдравЭкспертРесурс

 Прежде всего, коллеги, спешим поздравить вас с Днём медицинского работника. Мы подготовили для вас небольшое поздравление: С Днём медика! 

О главном:

 Цифровая трансформация здравоохранения активно продолжается, совершенствуется нормативная правовая база медицинской деятельности – всё это жизненные реалии. Однако медицинским организациям в этой связи приходится регулярно перерабатывать локальную документацию. Для облегчения решения этих задач нашим клиентам мы, по мере наших скромных возможностей, актуализируем некоторые продукты и предоставляем их обновления без дополнительной оплаты.

  Буквально неделю назад выпущено важное обновление всех версий пакета документов и материалов «Экспертиза временной нетрудоспособности в медицинской организации». Оно было анонсировано на нашем сайте: «Важная информация об организации ЭВН и обновлениях». 

 Обновлённый пакет мы уже разослали нашим клиентам по данному направлению организации медицинской деятельности 10 июня. Обновление серьёзное, коллеги, проверьте почту!

 Страницы пакета «ЭВН» различных версий в Каталоге решений Здрав.Биз: 

• Пакет «ЭВН» для государственных и муниципальных учреждений здравоохранения; 
• Пакет «ЭВН» для частных медицинских организаций с подразделениями (отделениями, филиалами); 
• Пакет «ЭВН» для небольших медицинских центров и клиник. 

 Несомненным достоинством пакета «Экспертиза временной нетрудоспособности в медицинской организации» является наличие в его составе методических материалов для организации и проведения обучения сотрудников на рабочем месте.

 А на значительно расширенный в прошлом году пакет документов и материалов «Работа с обращениями граждан, органов, организаций» мы вводили единую для всех и очень выгодную специальную цену. Правда, по плану эта акция совсем скоро заканчивается: «Напоминание о скором завершении специального предложения на пакет "Работа с обращениями граждан"». 

 Страница продукта в Каталоге решений Здрав.Биз: 

• Пакет «Работа с обращениями граждан, органов, организаций» для медицинских организаций. 

 Если вы имели намерение приобрести этот пакет для организации работы по этому немаловажному в наши дни направлению и ожидали выгодного предложения, самое время.

О важном:

Качество – центральная тема современности, включая и современную медицину. Любые усилия, разговоры, споры так или иначе сводятся к качеству. Но что есть качество? Удивительно, но каждый понимает под этим что-то своё. Так, о чём люди говорят? О чём спорят? Что пытаются улучшить? Туман, туман. Пора уже как-то прояснить. Надеюсь, серия публикаций о фокусах качества в этом может помочь:

• «Фокусы качества. Качество медицинской помощи»; 
• «Фокусы качества. Качество медицинской деятельности»; 
• «Фокусы качества. Качество здравоохранения». 

 Спекуляции на тему качества, к сожалению, не единственная наша проблемная зона. Далеко не единственная. По поводу клинических рекомендаций, к примеру, их роли в клинической практике, медицинской деятельности и организации здравоохранения переломали уже уйму копий. Ничего не поделаешь, к этой теме приходится возвращаться снова и снова. На этот раз, я охватил её достаточно широко:

• «Камень обязательного преткновения. Вновь о клинических рекомендациях»; 
• «Камень обязательного преткновения. Положенное против показанного»; 
• «Камень обязательного преткновения. Качество по рекомендациям». 

 Краткий обзор материалов данной трилогии и их обсуждения в профессиональном сообществе представлен в публикации «Переход к работе по клиническим рекомендациям. Ждать, надеяться и верить». 

 Ещё одна тема, которую нельзя обойти вниманием в преддверии нашего профессионального праздника – защита медицинских работников от насилия. Я тщательно изучил актуальные предложения по поводу моделей собственно защиты, прозвучавшие, например, в Государственной думе под конец прошлого кода, и их обсуждение. Более всего меня интересовало то, на каких основаниях, по мнению парламентариев и приглашённых общественников, врачей и юристов, она должна основываться. И, к своему удивлению, я не нашёл среди них главного основания – гуманистического. Того, что отличает практикующего специалиста здравоохранения от людей большинства других профессий.

 Потому и не выходит ничего с этой защитой, что самый главный профессиональный признак не принимается всеми активными участниками обсуждения в расчёт. Намеренно или нет, но он попросту игнорируется. Я изложил свой взгляд на проблему в эссе «Безнравственный императив, или что не так с правовой защитой медиков от насилия».  Полагаю, работа заслуживает внимания коллег, а также, возможно, политиков и широкой общественности.

О существенном:

 Ох, следующая тема на самом деле заслуживает места среди главных, ведь она охватывает вопросы применения инструментов управления качеством в здравоохранении и медицинской деятельности. То, что она оказалась в этом разделе, спишем на интригу настоящего дайджеста.

Вот материал, специально подготовленный для желающих освоить один из инструментов управления качеством:

• «Рейтинг на основе ключевых показателей как инструмент управления качеством»; 
• «Как устроен рейтинг на основе ключевых показателей (на успешном примере)»; 
• «Рейтинг на основе ключевых показателей. Практические секреты». 

 Инструментов управления качеством применяется много, при этом эффективность их может варьироваться. Погружение в проблематику эффективности приводит к выводу о том, что она взаимосвязана с культурой качества. Культура определяет эффективность инструментов управления качеством, а их использование, в свою очередь, оказывает влияние на культуру.

 Это многообещающее направление обозначено в публикации «О культуре качества и инструментах управления». 

 Уважаемые коллеги!

 В завершение, приглашаем вас присоединиться к нашим профессиональным сообществам в социальных сетях:

• группа «Здрав.Биз и ЗдравЭкспертРесурс» – вКонтакте;
• группа «Организация здравоохранения: проблемы и решения» – на Врачи.РФ;
• блог «Здрав.Биз и ЗдравЭкспертРесурс» – на Дзене;
• канал «Здрав.Биз и ЗдравЭкспертРесурс» – в Телеграм.

 Все наши публикации и материалы, идеи и планы там освещаются и доступны для обсуждения.

 Дорогие коллеги, уважайте и берегите себя в наше непростое время!

 С Праздником!

 ---

 С уважением, Андрей Таевский, команда Здрав.Биз и ЗдравЭкспертРесурс