Уважаемые коллеги!
Как мы уже сообщали в канун Нового 2017 года, командой профессионалов ФГБУ ФЦИТЭП ФМБА-Р с нашим непосредственным участием разработано принципиально новое специализированное программное обеспечение экспертизы, контроля и управления качеством медицинской помощи. Сейчас, когда достигнуты все договорённости с разработчиком, в том числе об эксклюзивных условиях для клиентов Здрав.Биз, настала пора представить Вашему вниманию этот поистине уникальный продукт.
Медицинская информационная экспертная система «Медеора: менеджмент и контроль качества» (МИЭС «Медеора МиКК») для медицинских организаций и экспертов не имеет аналогов, это можно утверждать с абсолютной уверенностью. Самые широкие экспертные, контрольные и аналитические возможности в сочетании с беспрецедентной гибкостью программного обеспечения выводят МИЭС «Медеора МиКК» на позицию лидера средств автоматизации экспертизы, контроля и управления качеством медицинской помощи в нашей стране (а может, и не только в стране).
Таких широких возможностей управления качеством медицинской помощи в распоряжении руководителей медицинских организаций и экспертов до настоящего времени не было. В системе тщательно проработан функционал создания и применения различных моделей экспертизы, контроля и управления качеством медицинской помощи, причём в разных целях могут использоваться различные модели.
Например, экспертиза качества медицинской помощи в настоящее время должна осуществляться на основе критериев оценки качества медицинской помощи, утверждённых приказом Минздрава России от 7 июля 2015 года № 422ан, а с 1 июля 2017 года – критериев качества медицинской помощи, утверждённых приказом Минздрава России от 15 июля 2016 года № 520н. И те, и другие подвергались серьёзной и справедливой критике профессионалов, и именно их недостатки подвигли нас на разработку авторской технологии экспертизы качества медицинской помощи, позволяющей получать объективные и достоверные результаты даже с такими федеральными критериями качества. Допустим, Вы знакомы с нашими технологиями, успешно их применяете, и успели убедиться в их эффективности. Конечно, Вы желали бы использовать средства автоматизации, которые позволяли бы Вам и дальше их применять. МИЭС «Медеора МиКК» позволит Вам организовать их использование в Вашей медицинской организации без особого труда. Федеральные критерии уже заложены в систему (наряду с другими интересными наборами, например, из известных «Методических рекомендаций» Росздравнадзора), этапы экспертизы с настраиваемыми методиками расчёта показателей на каждом этапе, оценочные шкалы и шкалы дефектов, критерии отнесения к тому или иному значению шкалы, всё это Вам доступно. А если Вы используете другие технологии? Точно также, у Вас для этого есть все возможности. А если Вы, как хороший руководитель, интересуетесь другими управляемыми параметрами, имеющими отношение к качеству медицинской помощи? Без проблем, Вы можете создать любые системы оценочных критериев, в т.ч. сопоставлять в одной иерархии критериев параметры, имеющие разные основания, т.к. в системе реализован функционал стандартизации показателей, и проводить целевые исследования по интересующим Вас вопросам. МИЭС «Медеора МиКК» обладает потрясающей гибкостью.
Далее, Вас, как руководителя, интересуют итоги различных проводимых плановых и целевых мероприятий по контролю в разрезе применяемых систем оценочных критериев (управляемых параметров качества), подразделений, специалистов, экспертов и т.д. Важность анализа данных о выявляемых нарушениях установленных требований, отклонениях процессов, составляющих медицинскую помощь, от оптимальных траекторий в каждом конкретном случае и возникающих при этом дефектах различного класса тяжести или состояний, угрожающих их возникновением, в управлении трудно переоценить. В МИЭС «Медеора МиКК» Вам доступна какая угодно статистика, как сравнительный анализ данных, так и оценка динамики показателей. Получить сводные данные для отчётов более не составит для Вас проблемы. В Вашем распоряжении теперь имеются все объективные данные, необходимые для принятия обоснованных управленческих решений.
Объективные и достоверные сведения о реальности – это именно то, что необходимо иметь в основе управления. Эффективных контроль состояния различных параметров, имеющих отношение к качеству медицинской помощи на основе объективных и достоверных сведений – это просто замечательно. Но самым важным Вашим приобретением с МИЭС «Медеора МиКК», как руководителя, станет, безусловно, возможность выхода на причины нарушений, отклонений и дефектов и их полноценного анализа с целью выявления и устранения наиболее значимых причин, вносящих набольший вклад в общее ухудшение качества медицинской помощи и создающих наибольшие риски. Таким образом, Вам становится доступным эффективное управление качеством медицинской помощи по отклонениям с использованием современного специализированного программного обеспечения.
Благодаря своим характеристикам, МИЭС «Медеора МиКК» идеально сочетается с любой версией пакета по обеспечению внутреннего контроля от Здрав.Биз, так как предназначена для автоматизации уже проработанных и описанных в локальных регламентирующих документах пакетов организационных, управленческих и технологических решений. Наше участие в разработке МИЭС «Медеора МиКК» и её комплементарность нашим пакетам по организации внутреннего контроля позволили нам с ФГБУ ФЦИТЭП ФМБА-Р заключить соглашения о специальных, особо выгодных условиях приобретения этого программного обеспечения для наших клиентов по данному направлению организации медицинской деятельности.
---
Всегда ваши, команда Здрав.Биз и Андрей Таевский.