Пакет документов «Работа с обращениями граждан, органов, организаций в медицинской организации» разработан на основе федеральных требований.
Пакет поможет Вам организовать работу с обращениями в Вашей медицинской организации с учётом требований законодательства, исходя из собственных управленческих потребностей. Помимо внутренней регламентации собственно работы с обращениями, пакет позволяет организовать работу по следующим направлениям:
«Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента»,
«Предоставление медицинских документов (их копий) и выписок из них»,
«Выдача справок и медицинских заключений»,
«Информирование органов внутренних дел в предусмотренных случаях».
Благодарю Вас за проявленный интерес!
С уважением, Андрей Таевский
Состав пакета «Работа с обращениями граждан, органов, организаций в медицинской организации»
Порядок работы с обращениями граждан в медицинской организации с устанавливающим приказом и приложениями (формы):
Журнал регистрации обращений граждан;
Журнал личного приема граждан руководителем;
Журнал учета входящих и исходящих документов.
Порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, в медицинской организации, с устанавливающим приказом и приложениями (формы):
Письменный запрос пациента либо его законного представителя о предоставлении медицинской документации для ознакомления (макет).
Порядок предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них в медицинской организации с устанавливающим приказом и приложениями (формы):
Письменный запрос предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них (макет);
Журнал приема запросов и выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них.
Порядок выдачи справок и медицинских заключений в медицинской организации с устанавливающим приказом.
Порядок информирования органов внутренних дел в медицинской организации с устанавливающим приказом, назначением ответственных и приложениями (формы):
Журнал регистрации фактов поступления (обращения) пациентов, информация о которых подлежит передаче в территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации (телефонограмм);
Извещение о поступлении (обращении) пациентов, информация о которых подлежит передаче в территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Приказ руководителя медицинской организации об ответственном за работу с обращениями граждан в медицинской организации.
Приказ руководителя медицинской организации об обеспечении условий для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, в медицинской организации.
Используемые формы в отдельных файлах (все, указанные выше в приложениях, а также макет штампа для заверки журналов).
Рабочие инструкции (8 шт.) по изготовлению (4х) копий медицинских документов и (4х) выписок из них (с формой для заверки копий и документов, макетом отметки об электронной подписи, макетом шаблона выписки), в т.ч.:
при ведении медицинской документации в традиционной (бумажной) форме:
на бумажном носителе,
в форме электронных документов;
при ведении медицинской документации в электронной форме:
на бумажном носителе,
в форме электронных документов.
Рабочие инструкции (6 шт.) по изготовлению (3х) справок и (3х) медицинских заключений (с макетом отметки об электронной подписи, макетами шаблона медицинского заключения и шаблона справки), в т.ч.:
при ведении медицинской документации в традиционной (бумажной) форме:
на бумажном носителе;
при ведении медицинской документации в электронной форме:
на бумажном носителе,
в форме электронных документов.
Рабочая инструкция по составлению Акта о порче, полной или частичной утрате оригиналов медицинской документации приложением (форма):
Акт о порче, полной или частичной утрате оригиналов медицинской документации в медицинской организации.
Инструкция к пакету.
Актуализация пакета в связи с изменениями в нормативной правовой базе: август 2022 года.
Цена отдельно приобретаемого пакета составляет, как правило, 7200 (не клиенты) или 6300 (клиенты) рублей.
Оформите, пожалуйста, заявку в форме, чтобы воспользоваться наиболее выгодным для Вас предложением:
1 При быстром принятии решения и своевременной оплате, заключении договора. 2 Для наших подписчиков на сайте и в соцсетях. 3 Для наших клиентов по организации внутреннего контроля.