Обновлены АЭТК для автоматизации экспертизы качества медицинской помощи

 Уважаемые коллеги!

 Обновлены Автоматизированные экспертные технологические карты для проведения экспертизы качества медицинской помощи (АЭТК-ЭКМП) в целях осуществления внутреннего контроля. Обновлены все версии АЭТК-ЭКМП: для проведения экспертизы качества медицинской помощи в амбулаторных условиях и в стационарных условиях, в 2-х и в 3-х уровневых моделях контроля.

 Благодаря произведённым усовершенствованиям, автоматически генерируемая отчётная форма Карты внутреннего контроля качества при проведении экспертизы не на всех уровнях контроля освобождена от лишних значений, ранее мешавших восприятию результатов экспертизы. Тот или иной уровень внутреннего контроля, в целях которого проводится экспертиза качества медицинской помощи, теперь «включается» и «выключается» в одном месте, и в «выключенном» состоянии все относящиеся к нему поля формы Карты внутреннего контроля очищаются.

 Новые версии АЭТК-ЭКМП на уже включены в состав всех версий пакетов технологий экспертизы качества медицинской помощи и управления качеством медицинской помощи по отклонениям в целях внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, поставляемых нами в многопрофильные клиники и больницы и в стоматологические организации:

 Базовый пакет технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям с АЭТК

Средства автоматизации для проведения целевой экспертизы, мероприятий по контролю и аудита

 Уважаемые коллеги!

 Нами разработаны средства автоматизации для «полевой» экспертной работы, проведения различных мероприятий по контролю качества и безопасности медицинской деятельности и аудита.

 Автоматизированные экспертные технологические карты (АЭТК) этой специальной серии также выполнены на основе федеральных критериев качества медицинской помощи с использованием наших авторских технологий, позволяющих получать объективные достоверные результаты при осуществлении экспертизы качества медицинской помощи и контроля. Технически карты реализованы в оболочке электронных таблиц без применения макросов и других программных средств. Подготовлены как «амбулаторные», так и «стационарные» карты, а также пользовательские инструкции для каждой версии.

Специализированный софт

 Уважаемые коллеги!

 В преддверии Нового года произошло одно знаменательное событие. Это событие влечёт за собой действительно важные и радостные перемены в нашем общем деле, и мы спешим поделиться им с вами.

 Цитата из материала «Здрав.Биз - 2016. Перспективы»:

=Третья стратегическая задача по направлению обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности – автоматизация экспертизы и контроля качества медицинской помощи как центрального компонента системы управления качеством. Наши решения, Автоматизированные экспертные технологические карты (АЭТК) , имеют массу преимуществ, главное среди которых – практически полная независимость от разработчика (при наличии навыков работы в среде электронных таблиц). Однако мы не прекращаем и не прекратим поиски других решений. Если нам удастся найти более технологичное решение, хотя бы приближающееся к нашим АЭТК по критерию независимости от разработчика, оно будет реализовано и представлено.=

 Всё именно так и происходит. АЭТК мы регулярно обновляем. Не так давно были обновлены АЭТК для осуществления контроля качества медицинской помощи (АЭТК-ККМП), а чуть раньше мы обновили все АЭТК для проведения экспертизы качества медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях (АЭТК-ЭКМП). Не забывали мы и про поиск других решений. И…

 ТАДАМ! Мы нашли его! 

Семь степеней защиты Здрав.Биз

 Уважаемые коллеги, дорогие друзья!

 Стали получать от вас, наших друзей и коллег, сообщения, выражающие обеспокоенность в связи с рассылкой некими «медицинскими юристами» из Екатеринбурга писем довольно неприятного содержания, и спешим вас успокоить.

 Образец письма у нас имеется. Там всё довольно банально. Запутывание отсылками к нормативным правовым актам, запугивание проверками Росздравнадзора, предложение типа «индульгенция» в виде пакета документов. Всё, как обычно у дельцов подобного рода, но с одной примечательной деталью: перечень предлагаемых локальных нормативных актов один к одному наш. И компоновка документов в пакете в точности наша, и даже наши уникальные наименования нормативных актов и форм воспроизведены дословно. Вот, так бывает. Остаётся только догадываться, что там за юристы, не ведающие права, и что они наложили в свой кулёк с нашим составом на этикетке. Возможных вариантов, собственно, два: либо это какая-то попытка нажиться на воспроизведении наших продуктов на основе открыто изложенных для вас материалов сайта Здрав.Биз, либо, вообще, попытка наживы на перепродаже невесть каким образом добытой одной из версий нашего оригинального продукта.

 С этим вопросом мы ещё разберёмся, а пока я хотел бы от себя лично и от лица команды Здрав.Биз поблагодарить всех вас, наших партнёров, друзей и коллег, сообщивших нам об этой назойливой торговле индульгенциями, а также поделиться с вами нашей уверенностью. Дело в том, что мы с вами надёжно защищены от подделок и суррогатов. Судите сами…

Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, сотрудников органов управления здравоохранением, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

---

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 

 Часть 4 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусматривает право пациента либо его законного представителя «непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов». Во исполнение данной нормы, соответствующий порядок был утверждён приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2016 года № 425н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» (зарегистрирован в Минюсте России 14 ноября 2016 года за № 44336).

 В связи со вступлением в силу данного приказа с 27 ноября 2016 года возникла угроза нарушения прав пациента в медицинских организациях со всеми вытекающими отсюда последствиями для медицинских организаций и их руководителей. Приказ довольно туманен и сложен для непосредственного исполнения в медицинских организациях. Многие установленные им требования нуждаются в проработке и уточнениях в локальных нормативных актах.

 Нами разработан модуль «Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» к пакету документов «Работа с обращениями граждан, органов, организаций в медицинской организации», где реализованы решения для многих спорных и потенциально опасных моментов утверждённого Минздравом Порядка. 

Клуб профессионалов «Здравоохранение и медицинский бизнес»

 Уважаемые коллеги!

 Деятельность нашего Клуба профессионалов «Здравоохранение и медицинский бизнес», объединяющего на площадке LinkedIn уже почти полторы тысячи коллег, специалистов – организаторов здравоохранения, руководителей медицинских организаций и их заместителей, владельцев медицинского бизнеса, врачей, интересующихся вопросами организации здравоохранения, управления и медицинского бизнеса, теперь организована и на площадке Профессионалы.ру. В клубе мы с Вами имеем прекрасную возможность делиться друг с другом полезной и свежей информацией и обсуждать её в комфортной обстановке взаимного уважения и профессионального интереса.

 Если Вы ещё не вступили в наш профессиональный клуб, добро пожаловать!

 Что касается работы клуба «Здравоохранение и медицинский бизнес» на площадке LinkedIn, то она будет возобновлена вместе с восстановлением доступа к ресурсу на территории Российской Федерации. Его владельцы сообщают о намерении урегулировать все юридические вопросы и восстановить доступ в ближайшее время. Будем надеяться.

Обновлены АЭТК для автоматизации контроля качества амбулаторной медицинской помощи

 Уважаемые коллеги!

 Обновлены Автоматизированные экспертные технологические картыконтроля качества медицинской помощи (АЭТК-ККМП) в амбулаторных условиях. Обновлены все версии «амбулаторных» АЭТК-ККМП (контроль качества в 2-х и в 3-х уровневых моделях контроля, для многопрофильных клиник и больниц и для стоматологических организаций).

 Обновление чисто технического характера. Усовершенствованные формулы позволяют повысить точность и надёжность расчетов, лучше защищают от случайных ошибок.

 Новые версии АЭТК-ЭКМП на основе федеральных критериев с сего дня (19.09.2016) включены в состав соответствующих версий пакетов документов по организации внутреннего контроля качества медицинской помощи:

 Базовый пакет технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям

 

Подписка Здрав.Биз

 Уважаемые коллеги!

 Давнишняя наша проблема решена. Как говорится, по вашим многочисленным просьбам. Установили рассылочный модуль, настраиваем, тестируем. Подписаться можно уже сейчас.

 Подписка предоставляет Вам возможность быть в курсе всех новостей Интернет-портала для врачей-организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса Здрав.Биз без необходимости регулярно посещать сайт: получать актуальную информацию о новых статьях, документах и материалах, выгодных акциях, обновлениях продуктов для медицинских организаций, наших новых разработках и других полезных вещах.

 Форма подписки – в блоке меню «Подписка Здрав.Биз» слева, внизу. Подписаться, как и отписаться, проблем не составляет, пара кликов.

Мини-видеоконференции «Качество и право»

 Уважаемые коллеги!

 В полдень 16 августа 2016 года произошло знаменательное событие: была проведена и записана первая мини-видеоконференция на тему «Качество и право». Она же наша первая официальная видеоконференция. Это совершенно новый формат работы.

Новый Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи

  Уважаемые коллеги!

 Существенно переработан один из основных документов в системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности – Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи. Главное предназначение этого документа – методологическая поддержка экспертной работы, и с этим обновлением она значительно укреплена.

 Методика экспертного анализа случая оказания медицинской помощи, опирающаяся на авторскую технологию экспертизы качества медицинской помощи (см. работу «Технология экспертизы качества медицинской помощи по федеральным критериям»), значительно усовершенствована. В методике последовательно изложены этапы проведения экспертизы, принципы и процедуры оценки на каждом этапе, оценочные шкалы, критерии отнесения выявляемых отклонений к тому или иному диапазону шкалы, принципы установления дефектов качества медицинской помощи и определения их классов тяжести, ожидаемые результаты экспертизы.

 В целом, документ также претерпел серьёзные изменения. Усовершенствованы структура и содержание многих разделов. Экспертиза качества медицинской помощи гармонично вписана в систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и управления качеством медицинской помощи по отклонениям.

 С удовлетворением сообщаем о завершении трудов и состоявшемся вчера аппгрейде всех версий пакетов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:

 Базовый пакет технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям

Два улучшения в разделе скачиваемых материалов

Уважаемые коллеги!

 В разделе скачиваемых материалов мы размещаем доступные посетителям и (гораздо больше) зарегистрированным пользователям нашего сайта файлы с полезной информацией для наших коллег – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса. В данном разделе произведены некоторые улучшения.

Статья в Вестнике Росздравнадзора о технологии экспертизы качества медицинской помощи

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 

 Спешим поделиться с Вами особенно радостным событием: в Вестнике Росздравнадзора № 1 за 2016 год опубликована большая статья «Экспертиза качества медицинской помощи в современных условиях: проблемы и решения». Коллектив авторов немало потрудился, чтобы она вышла интересной и максимально полезной руководителям медицинских организаций, их заместителям, сотрудникам органов управления здравоохранением, врачам – организаторам здравоохранения, владельцам медицинского бизнеса и коллегам, интересующимся вопросами обеспечения качества медицинской помощи.

Разработан модуль самоконтроля лечащего врача в системе контроля качества

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, сотрудников органов управления здравоохранением, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

 ---

 Уважаемые коллеги!

 

 Вопросы по организации самоконтроля лечащего врача в системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности мы получаем довольно часто, особенно от коллег из некоторых регионов, где ранее (до появления федеральных критериев оценки качества) различные аспекты самоконтроля лечащего врача были так или иначе регламентированы. В результате целенаправленной проработки этой темы нами создан компактный модуль самоконтроля лечащего врача в системе контроля качества.

 

 Состав модуля:

1. Дополнения и изменения, которые необходимо внести в Положение о контроле качества в медицинской организации;

2. Формы в отдельных файлах: Карта самооценки качества медицинской помощи в амбулаторных условиях и Карта самооценки качества медицинской помощи в стационарных условиях;

3. Автоматизированные экспертные технологические карты самооценки качества медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях (АЭТК-СОКМП);

4. Инструкции к АЭТК-СОКМП;

5. Инструкция к модулю.

Дополнение к пакетам по контролю качества

Уважаемые коллеги!

 Сообщаем Вам вдвойне приятную новость: все наши пакеты по организации внутреннего контроля качества дополнены новым добротным документом: Положением об ответственном за обеспечение качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации.

 Приятная она, во-первых, потому, что этот документ решает одну из давних проблем с делегированием полномочий при организации внутреннего контроля. А во-вторых, потому, что все наши клиенты получат этот документ бесплатно в ближайшее время.

Примеры отчётов по внутреннему контролю качества

 Новые бесплатные дополнения к пакетам по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

Уважаемые коллеги!

 В последнее время мы особое внимание уделяем управленческой ценности контроля качества и безопасности медицинской деятельности и внутреннего контроля особенно. Мы считаем, что необходимость перехода от надзора за исполнением формальных требований к управлению качеством по отклонениями давно назрела.

 Отчёт по внутреннему контролю – это организованная эссенция ценных управленческих сведений. Используемые для подготовки отчёта информационные массивы должны быть предварительно структурированы, проанализированы и оформлены таким образом, чтобы выявить все значимые для качества процессы и тенденции, их отклонения от оптимальных значений и характерные признаки как в отчетный период, так и в динамике.

Новый Чек-лист для самооценки системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации

 Полезный сервис для руководителей медицинских организаций

Уважаемые коллеги!

 Последние несколько месяцев мы плотно работали над нашими пакетами документов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.  Мы здорово потрудились. Были усовершенствованы все версии и варианты пакетов документов и экспертные технологические карты. Затем, мы обновили большую часть информации о наших пакетах во многих местах. А до нашего Чек-листа руки не доходили. Конечно, он «отстал» от времени. И, соответственно,  мы не афишировали его наличие. Тем не менее, его практическое значение для коллег переоценить невозможно, и с этим нужно было что-то делать. А, раз нужно, мы делаем.

  И сейчас мы счастливы объявить о том, что наш Чек-лист для самооценки системы внутреннего контроля полностью актуализирован! Теперь Вы можете идти в бой (встречать проверяющих) с открытым забралом!

Обновлен и дополнен Комплект документов и материалов «Обязательное информирование граждан в медицинской организации»

Уважаемые коллеги!

 Официально объявляем о выпуске переработанного и дополненного Пакета документов и материалов «Обязательное информирование граждан в медицинской организации». Сделали мы его десятью днями раньше, но решили немного повременить с запуском, дать ему «дозреть».

Профильные наборы порядков оказания и стандартов медицинской помощи с готовыми перечнями для включения в локальные нормативные акты скачать

Уважаемые коллеги!

 При адаптации приобретённых Вами пакетов документов для организации медицинской деятельности к условиям Вашей медицинской организации мы составляем профильные наборы порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в соответствии с Вашей лицензией на осуществление медицинской деятельности. Перечни внедряемых в работу организации порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи мы включаем в локальные нормативные акты. Это довольно трудоёмкая работа, учитывая количество утверждённых федеральным органом управления здравоохранением порядков и стандартов (исчисляются сотнями).

 Когда Вы проводите адаптацию своими силами, Вам требуется самостоятельно составить наборы и перечни установленных стандартов, порядков оказания медицинской помощи, протоколов ведения больных и клинических рекомендаций для внедрения в деятельность Вашей организации. Для того, чтобы Вам было легче проделать эту колоссальную работу, мы решили публиковать профильные наборы с готовыми перечнями для включения в локальные нормативные акты.

Каталог решений Здрав.Биз, общий вид

Уважаемые коллеги!

 Представляем Вашему вниманию новый раздел нашего сайта – полный Каталог решений Здрав.Биз!

Полезные материалы скачать

Уважаемые коллеги!

 Не раз вы спрашивали нас о возможности скачивания тех или иных материалов, в т.ч. дополнений к приобретённым вами пакетам и комплектам документов, каких-то бесплатных материалах в помощь руководителю, информационных деликатесах и прочих полезностей. 

 Да, мы много, чего распространяем бесплатно среди наших клиентов. Но, до сих пор, мы обходились в этих целях только электронной почтой. Делали рассылку или отвечали на ваши запросы. Какого-то отдельного места, где можно было бы посмотреть, полистать, поскачивать файлы, мы не имели.

 Ситуация исправлена.