Наши ближайшие планы и анонсы новых продуктов для медицинских организаций

Разработан модуль «Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» к комплекту документов «Работа с обращениями граждан в медицинской организации»

Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, сотрудников органов управления здравоохранением, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

---

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 

 Часть 4 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусматривает право пациента либо его законного представителя «непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов». Во исполнение данной нормы, соответствующий порядок был утверждён приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2016 года № 425н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» (зарегистрирован в Минюсте России 14 ноября 2016 года за № 44336).

 В связи со вступлением в силу данного приказа с 27 ноября 2016 года возникла угроза нарушения прав пациента в медицинских организациях со всеми вытекающими отсюда последствиями для медицинских организаций и их руководителей. Приказ довольно туманен и сложен для непосредственного исполнения в медицинских организациях. Многие установленные им требования нуждаются в проработке и уточнениях в локальных нормативных актах.

 Нами разработан модуль «Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента»к комплекту документов «Работа с обращениями граждан в медицинской организации», где реализованы решения для многих спорных и потенциально опасных моментов утверждённого Минздравом Порядка. 

Узнать состав модуля и важные подробности о продукте... Разработан модуль «Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей...

Клуб профессионалов «Здравоохранение и медицинский бизнес»

Клуб профессионалов «Здравоохранение и медицинский бизнес»

 Уважаемые коллеги!

 Деятельность нашего Клуба профессионалов «Здравоохранение и медицинский бизнес», объединяющего на площадке LinkedIn уже почти полторы тысячи коллег, специалистов – организаторов здравоохранения, руководителей медицинских организаций и их заместителей, владельцев медицинского бизнеса, врачей, интересующихся вопросами организации здравоохранения, управления и медицинского бизнеса, теперь организована и на площадке Профессионалы.ру . В клубе мы с Вами имеем прекрасную возможность делиться друг с другом полезной и свежей информацией и обсуждать её в комфортной обстановке взаимного уважения и профессионального интереса.

 Если Вы ещё не вступили в наш профессиональный клуб, добро пожаловать!

 Что касается работы клуба «Здравоохранение и медицинский бизнес» на площадке LinkedIn, то она будет возобновлена вместе с восстановлением доступа к ресурсу на территории Российской Федерации. Его владельцы сообщают о намерении урегулировать все юридические вопросы и восстановить доступ в ближайшее время. Будем надеяться.

Подробнее: Клуб профессионалов «Здравоохранение и медицинский бизнес»

Обновлены АЭТК для автоматизации контроля качества амбулаторной медицинской помощи

Обновлены АЭТК для автоматизации контроля качества амбулаторной медицинской помощи

 Уважаемые коллеги!

 Обновлены Автоматизированные экспертные технологические картыконтроля качества медицинской помощи (АЭТК-ККМП) в амбулаторных условиях. Обновлены все версии «амбулаторных» АЭТК-ККМП (контроль качества в 2-х и в 3-х уровневых моделях контроля, для многопрофильных клиник и больниц и для стоматологических организаций).

 Обновление чисто технического характера. Усовершенствованные формулы позволяют повысить точность и надёжность расчетов, лучше защищают от случайных ошибок.

Новые версии АЭТК-ЭКМП на основе федеральных критериев с сего дня (19.09.2016) включены в состав соответствующих версий пакетов документов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:

Пакет документов по контролю качества для многопрофильных клиник

Пакет документов по контролю качества для стоматологических клиник

Информация для наших клиентов: Обновлены АЭТК для автоматизации контроля качества амбулаторной медицинской помощи

Новый функционал: Подписка Здрав.Биз

Подписка Здрав.Биз

 Уважаемые коллеги!

 Давнишняя наша проблема решена. Как говорится, по вашим многочисленным просьбам. Установили рассылочный модуль, настраиваем, тестируем. Подписаться можно уже сейчас.

 Подписка предоставляет Вам возможность быть в курсе всех новостей Интернет-портала для врачей-организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса Здрав.Биз без необходимости регулярно посещать сайт: получать актуальную информацию о новых статьях, документах и материалах, выгодных акциях, обновлениях продуктов для медицинских организаций, наших новых разработках и других полезных вещах.

 Форма подписки – в блоке меню «Подписка Здрав.Биз» слева, внизу. Подписаться, как и отписаться, проблем не составляет, пара кликов.

Подробнее: Новый функционал: Подписка Здрав.Биз

Новый видеоформат Здрав.Биз

Мини-видеоконференции «Качество и право»

 Уважаемые коллеги!

 В полдень 16 августа 2016 года произошло знаменательное событие: была проведена и записана первая мини-видеоконференция на тему «Качество и право». Она же наша первая официальная видеоконференция. Это совершенно новый формат работы.

Узнать подробнее.. Новый видеоформат Здрав.Биз

Важно! Утверждены НОВЫЕ федеральные «критерии оценки качества медицинской помощи»

Приказ Минздрава России от 15 июля 2016 года № 520н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»

Уважаемые коллеги!

 Важно и срочно!

 Утверждены НОВЫЕ федеральные «критерии оценки качества медицинской помощи».

Узнать подробности и скачать приказ: Важно! Утверждены НОВЫЕ федеральные «критерии оценки качества медицинской помощи»

Улучшены АЭТК для автоматизации экспертизы качества

 Уважаемые коллеги!

 Не так давно в Автоматизированных экспертных технологических картах для проведения экспертизы качества медицинской помощи (АЭТК-ЭКМП) всех версий была успешно реализована техническая задача автоматического определения дефектов медицинской помощи на основе экспертных оценок качества медицинской помощи по федеральным критериям путём сопоставления с заранее установленными пороговыми значениями. Мы сообщали о выходе новых версий и бесплатном обновлении в этом анонсе.

 Теперь АЭТК-ЭКМП также умеют автоматически определять класс тяжести дефектов, что необходимо для более эффективного управления качеством медицинской помощи (этим вопросам посвящена наша работа «О "правильных" дефектах медицинской помощи»).

Рис.1 Фрагмент генерируемой учётной формы «Карта внутреннего контроля качества» в АЭТК-ЭКМП (Автоматизированная экспертная технологическая карта экспертизы качества медицинской помощи)

Рис.1 Фрагмент генерируемой учётной формы «Карта внутреннего контроля качества» в АЭТК-ЭКМП (Автоматизированная экспертная технологическая карта экспертизы качества медицинской помощи)

 

 Переработаны не только варианты учётной формы «Карта контроля качества», но и рабочая зона эксперта, причём, уменьшено на треть число полей для ввода данных (ячейки голубого цвета на рис. 2) при проведении экспертизы качества медицинской помощи на каждом уровне контроля.

Рис.2 Фрагмент рабочей зоны эксперта в АЭТК-ЭКМП (Автоматизированная экспертная технологическая карта экспертизы качества медицинской помощи)

Рис.2 Фрагмент рабочей зоны эксперта в АЭТК-ЭКМП (Автоматизированная экспертная технологическая карта экспертизы качества медицинской помощи)

 

 В Порядок проведения экспертизы (см. анонс обновления всех версий пакетов по организации внутреннего контроля от 14 июля 2016 года) были внесены изменения, позволяющие полностью автоматизировать 3-й этап экспертизы: усовершенствована методика проведения экспертизы, разработана и внедрена шкала классов тяжести дефектов медицинской помощи на основе экспертных оценок качества медицинской помощи и критериев отнесения выявляемых отклонений к тому или иному значению шкалы.

 Для каждого критерия оценки качества введены дополнительные параметры в виде настраиваемых пороговых значений, снижение оценки качества ниже которых автоматически учитывается в системе как дефект оказания медицинской помощи того или иного класса тяжести. Это позволяет повысить управленческую ценность результатов экспертизы при сокращении объёма технической составляющей экспертной работы.

 Улучшены все версии АЭТК-ЭКМП и с 19.07.2016 включены в соответствующие продукты. Вы можете ознакомиться с составом нужной Вам версии пакета документов и материалов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности на основе федеральных критериев и оформить заявку на одной из этих страниц:

Пакет документов по контролю качества для многопрофильных клиник

Пакет документов по контролю качества для стоматологических клиник

Информация для наших клиентов: Улучшены АЭТК для автоматизации экспертизы качества

Новый Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи

Новый Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи

  Уважаемые коллеги!

 Существенно переработан один из основных документов в системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности – Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи. Главное предназначение этого документа – методологическая поддержка экспертной работы, и с этим обновлением она значительно укреплена.

 Методика экспертного анализа случая оказания медицинской помощи, опирающаяся на авторскую технологию экспертизы качества медицинской помощи (см. работу «Технология экспертизы качества медицинской помощи по федеральным критериям»), значительно усовершенствована. В методике последовательно изложены этапы проведения экспертизы, принципы и процедуры оценки на каждом этапе, оценочные шкалы, критерии отнесения выявляемых отклонений к тому или иному диапазону шкалы, принципы установления дефектов качества медицинской помощи и определения их классов тяжести, ожидаемые результаты экспертизы.

 В целом, документ также претерпел серьёзные изменения. Усовершенствованы структура и содержание многих разделов. Экспертиза качества медицинской помощи гармонично вписана в систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и управления качеством медицинской помощи по отклонениям.

 С удовлетворением сообщаем о завершении трудов и состоявшемся вчера аппгрейде всех версий пакетов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:

Пакет документов по контролю качества для многопрофильных клиник

Пакет документов по контролю качества для стоматологических клиник

 

Информация для наших клиентов Новый Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи

Обновлены АЭТК для автоматизации экспертизы качества

Обновление АЭТК-ЭКМП

 Уважаемые коллеги!

 В наших Автоматизированных экспертных технологических картах для проведения экспертизы качества медицинской помощи (АЭТК-ЭКМП) на основе федеральных критериев всех версий (в амбулаторных условиях, в стационарных условиях и условиях дневного стационара, в 2-х и в 3-х уровневых моделях контроля, для многопрофильных клиник и больниц и для стоматологических организаций) технически реализован третий этап экспертизы, о котором мы говорили в работе «Технология экспертизы качества медицинской помощи по федеральным критериям».

 Для каждого критерия оценки качества введён дополнительный параметр в виде настраиваемого порогового значения, снижение оценки качества ниже которого автоматически учитывается в системе как дефект оказания медицинской помощи. По умолчанию, пороговые значения для всех критериев выставлены «0,8» (на оценочной шкале от «0» до «1» с шагом «0,1»). Если оценка качества ниже 0,8 – учитывается дефект, если 0,8 и выше – не учитывается (либо, при необходимости, устанавливается экспертом вручную, как и было)

 Решение позволяет, во-первых, исключить из числа выявляемых дефектов качества все незначительные отклонения процесса оказания медицинской помощи, не имеющие существенного влияния на результаты лечения (при этом, все отклонения по-прежнему учитываются в системе, что позволяет прорабатывать их в плановом порядке), а во-вторых, дифференцированно устанавливать «пороговые значения» для каждого критерия, если возникнет такая необходимость в связи с изменениями в федеральных НПА или в целях управления.

Новые версии АЭТК-ЭКМП на основе федеральных критериев с 23.06.2016 включены в состав соответствующих версий пакетов документов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:

 

Пакет документов по контролю качества для многопрофильных клиник

 

Пакет документов по контролю качества для стоматологических клиник

 

Информация для наших клиентовОбновлены АЭТК для автоматизации экспертизы качества

Два улучшения в разделе скачиваемых материалов

Два улучшения в разделе скачиваемых материалов

Уважаемые коллеги!

 В разделе скачиваемых материалов  мы размещаем доступные посетителям и (гораздо больше) зарегистрированным пользователям нашего сайта файлы с полезной информацией для наших коллег – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса. В данном разделе произведены некоторые улучшения.

Подробнее: Два улучшения в разделе скачиваемых материалов

Статья в Вестнике Росздравнадзора о технологии экспертизы качества медицинской помощи

Статья в Вестнике Росздравнадзора о технологии экспертизы качества медицинской помощи

 Уважаемые коллеги!

 Добрый день!

 

 Спешим поделиться с Вами особенно радостным событием: в Вестнике Росздравнадзора № 1 за 2016 год опубликована большая статья «Экспертиза качества медицинской помощи в современных условиях: проблемы и решения». Коллектив авторов немало потрудился, чтобы она вышла интересной и максимально полезной руководителям медицинских организаций, их заместителям, сотрудникам органов управления здравоохранением, врачам – организаторам здравоохранения, владельцам медицинского бизнеса и коллегам, интересующимся вопросами обеспечения качества медицинской помощи.

Подробнее: Статья в Вестнике Росздравнадзора о технологии экспертизы качества медицинской помощи

Разработан модуль самоконтроля лечащего врача в системе контроля качества

Разработан модуль самоконтроля лечащего врача в системе контроля качества

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, сотрудников органов управления здравоохранением, врачей – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса.

 ---

 Уважаемые коллеги!

 

 Вопросы по организации самоконтроля лечащего врача в системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности мы получаем довольно часто, особенно от коллег из некоторых регионов, где ранее (до появления федеральных критериев оценки качества) различные аспекты самоконтроля лечащего врача были так или иначе регламентированы. В результате целенаправленной проработки этой темы нами создан компактный модуль самоконтроля лечащего врача в системе контроля качества.

 

 Состав модуля:

1. Дополнения и изменения, которые необходимо внести в Положение о контроле качества в медицинской организации;

2. Формы в отдельных файлах: Карта самооценки качества медицинской помощи в амбулаторных условиях и Карта самооценки качества медицинской помощи в стационарных условиях;

3. Автоматизированные экспертные технологические карты самооценки качества медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях (АЭТК-СОКМП);

4. Инструкции к АЭТК-СОКМП;

5. Инструкция к модулю.

Подробнее: Разработан модуль самоконтроля лечащего врача в системе контроля качества

Здрав.Биз - 2016. Перспективы

Здрав.Биз - 2016. Перспективы

 Уважаемые коллеги! Дорогие друзья!

 В 2015 году нам с вами общими усилиями удалось достичь очень многого. Благодаря вам, вашему участию и поддержке, ресурс Здрав.Биз рос и развивался. 3 января на сайте был представлен отчёт за прошлый год, в котором мы обозначили наиболее важные события и достижения года. Здесь мы постараемся обозначить перспективы дальнейшего развития проекта.

 В 2016-м мы останемся верны своим целям, принципам и ценностям. Они изложены в специальном материале «О ресурсе Здрав.Биз и его команде». По-прежнему будем давать максимум полезной информации для коллег – организаторов здравоохранения и владельцев медицинского бизнеса. Будем традиционно активными, открытыми, внимательными и доброжелательными. Надёжными, продуктивными и рациональными.

 Центральной темой для нас останется обеспечение качества и безопасности медицинской деятельности, которой мы занимаемся с позиций управления и с акцентом на проблемах организации внутреннего контроля. Другие направления организации медицинской деятельности мы собираемся тоже развивать. Появятся и новые темы.

 

 Что конкретно планируем реализовать в 2016-м году?

 

Узнать конкретно Здрав.Биз - 2016. Перспективы